민생회복지원금(소비쿠폰) 잔액조회 방법 | 카드·지역화폐·간편결제별 안내
민생회복지원금(또는 민생회복 소비쿠폰)은 지급받은 방식에 따라 잔액조회 방법이 다릅니다. 카드, 지역사랑상품권, 선불카드, 간편결제 등 본인 수단에 맞는 방법을 선택하면 바로 확인할 수 있습니다.
1️⃣ 가장 간단한 공통 조회 방법
가맹점에서 결제 후 받은 영수증 하단에 남은 잔액이 표시됩니다. 영수증을 버렸다면, 지급받은 수단(카드/지역화폐/간편결제)의 앱 또는 고객센터에서 확인해야 합니다.
2️⃣ 신용카드 · 체크카드로 받은 경우
각 카드사 앱이나 홈페이지에서 “민생회복 소비쿠폰” 또는 “정부지원금/재난지원금” 메뉴를 선택하면 잔액을 실시간으로 조회할 수 있습니다.
- 신한카드: 앱 → 마이페이지 → 정부지원/민생회복 소비쿠폰 → 이용내역/잔액 조회
- NH농협카드/NH페이: 앱 → 민생회복 소비쿠폰 → 이용내역
- 우리카드/BC/KB 등: 앱 → “소비쿠폰 신청 및 조회” 메뉴 이용
결제 시 자동으로 발송되는 문자 또는 카카오 알림으로도 사용 금액과 잔액을 확인할 수 있습니다.
3️⃣ 지역사랑상품권(지역화폐)로 받은 경우
- 모바일형: 지역사랑상품권·지역화폐 앱 실행 → 로그인 → “보유 상품권/바우처” 메뉴 확인
- 지류형(종이): 상품권에 표시된 사용내역 확인 또는 해당 지자체 고객센터·주민센터 방문 후 잔액 확인 요청
4️⃣ 선불카드로 받은 경우
선불카드는 문자로 잔액 알림이 안 되는 경우가 많습니다. 아래 전용 고객센터로 전화해 ARS로 잔액을 확인할 수 있습니다.
- 민생회복 선불카드 고객센터 ☎️ 1644-5330 → ARS 1번, 2번 선택
- 또는 카드 뒷면 고객센터 번호로 전화 → “잔액조회” 메뉴 이용
5️⃣ 간편결제(네이버페이 · 카카오페이 · 토스 등)로 받은 경우
앱 실행 → “바우처/쿠폰/소비쿠폰 잔액” 메뉴에서 확인 가능합니다. 결제 알림에서도 남은 금액이 함께 표시되는 경우가 많습니다.
6️⃣ 오프라인 또는 전화로 확인하기
- 📍 주민센터 방문 → 신분증 제시 후 잔액 및 지급수단 확인
- ☎️ 전담 콜센터(예: 1670-2525) 또는 국민콜 110 문의 가능